Fuarda Stand Açanlara Ne Denir?
İzmir’de yaşıyorum ve burada fuarlar adeta hayatın bir parçası. Her yıl birkaç fuar gezisi yapmak, hayatımın “yapılacaklar” listesinde her zaman üst sıralarda yer alıyor. Ama bir soru var ki, buna hala net bir cevap bulabilmiş değilim: Fuarda stand açanlara ne denir? Gelin, bu soruyu hem mizahi bir şekilde inceleyelim, hem de bu sorunun etrafında dönen günlük hayatı biraz daha yakından gözden geçirelim.
Fuarda Stand Açan Kişilerin Rolü
Fuarlara katıldığında, neyi beklersin? Biraz yeni ürünler, biraz tanıtım, biraz da iş dünyasında farklı insanlarla tanışma fırsatı, değil mi? Ama asıl dikkat çeken, o standları açan insanlar. Onlar, her gün fuarın kalabalığında kaybolan, tek bir ürünün etrafında dönüş yapan insanlar. Yani o kadar yoğun olurlar ki, bazen günün sonunda o standın etrafındaki tek tük insanları görmek bir başarıymış gibi hissedebilirsin.
Ama şu soruyu da unutmamak lazım: Fuarda stand açanlara ne denir? Hadi bir bakalım!
“Ticaretin Kahramanları”: Satıcılar mı?
Evet, işin bir tarafında bu standlarda duranlar, ürün ya da hizmet tanıtımını yapan kişiler, genelde “satıcı” olarak tanımlanır. Ama bu tanımlama o kadar yetersiz ki! Çünkü standda sadece satış yapmaya çalışmak, o kişinin görevini tam olarak anlatmıyor. Bu insanlar, aynı zamanda “güler yüzlü problem çözücüler”, “yenilikçi fikirlerin savunucuları” ve hatta “gizli motivasyon konuşmaları yapan kişilerdir.”
Ben (iç ses): “Satıcı olmak, ne kadar klişe bir şey. Burada bir insanın sadece ürün sattığını söylemek, bu işi yapanın çabasını küçümsemek olur. Bu kişiler, adeta birer fuar psikologudur. Fuarın atmosferine girip, seni ve o yeni ürünü tam anlamıyla satabilirler.”
Tabii, herkesin bir stand açmak için farklı sebepleri var. Kimi gerçekten satmak için orada, kimi ise yeni bağlantılar kurmak, tanıtım yapmak ve bazen sadece “şu anda gelmişken bir hediye alayım” diye uğramıştır. Ama ne olursa olsun, fuarlarda bir stand açan kişi bir şekilde o ortamın yıldızıdır.
“Marka Yöneticileri” mi? Biraz Fazla Ciddiyet Yok mu?
Fuarda stand açanlara sadece satıcı demek, biraz fazla düşük seviyeli bir tanım gibi geliyor. Çünkü o kişilerin görevleri sadece satış yapmakla sınırlı değil. Onlar, aynı zamanda markalarını temsil ediyorlar. Hatta, bazılarına göre standda oturmak ve orada durarak zaman geçirmek, bir nevi şirketin yüzü olma sorumluluğunu taşıyor.
Bir diyalog yapalım:
Ben: “Fuarda stand açanlar ne yapıyor, bilmem?”
Arkadaşım: “Valla, markalarını tanıtıyorlar.”
Ben: “Haa, yani böyle, sürekli gülen yüzler… Ama bir yandan da sadece bir firma isminden ibaretler!”
Arkadaşım: “Aslında bazen, biraz psikolojik destek de sağlıyorlar, farkında bile değilsin.”
O yüzden fuarda stand açan kişilere sadece “satıcı” demek, biraz kaba kaçıyor. Onlar, aynı zamanda “marka yöneticileri”, “stratejist” ya da “yenilikçi fikir önderleri” olabilirler. Fuara katılanların tüm beklentilerine cevap veren kişiler oldukları için biraz daha saygıyı hak ediyorlar, değil mi?
Standda Geçen Saatler: Güler Yüzlü Hapşırıklar
Bir fuara gittiğinde, gerçekten ilgisini çeken bir şey bulduğunda o standda zaman geçirmek oldukça eğlenceli olabilir. Ama bazen o kadar uzun saatler geçiyor ki, “Artık bir şey almadan gitsek mi?” diye düşünmeye başlıyorsun. Fakat bir de şunu düşün: Standdaki çalışanlar, neredeyse her 5 dakikada bir aynı cümleyi tekrar ediyorlar. Yani her yeni müşteri geldiğinde, sanki 10 saniyelik bir “güler yüzlü” motivasyon konuşması yapılıyor.
Ben (iç ses): “Bu adamlar çok sabırlı. ‘Evet, bu ürünümüz çok kaliteli ve ekonomik’ dedikleri 23. kez. Ama her defasında yüzlerinde aynı gülümseme var. Valla ben bu işte başarılı olamam, insanları sürekli neşelendirmem lazım!”
O kadar uzun süre aynı cümleyi kurmak zor, özellikle de o cümleyi her seferinde aynı coşkuyla söylemek. O yüzden bir standda çalışan kişiye “güler yüzlü kahraman” demek hiç de yanlış olmaz!
Fuarda Stand Açanlara Ne Denir?
Sonuçta fuarda stand açanlar, her biri kendi tarzında birer “multitasker” (çoklu görev yapabilen) insanlardır. Onlar, yalnızca bir ürün ya da hizmet satmakla kalmaz, aynı zamanda markalarını tanıtır, insanları ikna eder ve her zaman güler yüzlü bir şekilde müşteriyle ilgilenirler. Ama bunun yanında, bazen iç sesleriyle mücadele ederler. Çünkü bir fuar günü boyunca aynı soruları yanıtlamak, bazen “bunu gerçekten duyduğum 30. kez” diye düşündürebilir.
Ben (iç ses): “Fuarın sonunda herkes evine gider, ama bu standda oturan insanlar hala oradalar. Bunu yapabilmek ciddi bir iş!”
İşte fuarda stand açanlara ne denir sorusunun cevabı: Satıcı, marka yöneticisi, psikolog, motivasyon konuşmacısı… Bazen de sadece bir “güler yüzlü robot” olurlar. Ama ne olursa olsun, fuarların gizli kahramanlarıdır.
Sonuç: Fuarda Stand Açanlar, Gerçekten Her Şeyi Yapabilen Kahramanlardır
Yani, fuarda stand açanlara ne denir? “Satıcı” demek, kesinlikle yetersiz bir tanım olur. Onlar, her fuarın kalbi, markanın yüzü, müşterinin güler yüzlü rehberidir. Aynı zamanda her yeni gelen müşteriye “ilginç, ama sıkıcı” soruları tekrarlarken kendini bir “yüz ifadesi sanatçısı” gibi hissettiklerini de göz ardı etmeyelim.
Ve en önemlisi, fuarda stand açanlar aslında her türlü müşteri tipine sabırla yaklaşabilen, gerçekten işinin ustası insanlardır. Yani bir dahaki fuar gezintisinde, “Bunlar sadece satıcı değil, ciddi kahramanlar!” diyerek biraz daha saygı gösterelim.